“你是我的小苹果”

化学组     娄二保

新高一已经开学几周啦，学生之间逐渐相互熟悉起来，一切都有条不紊地进行着。谁知在周末晚自习快要下课时，一个“你是我的小苹果”的铃声打破了教室的宁静。凭直觉，我察觉到应该是某位学生将智能手机违规带到了教室。

新生入学时已经对学生进行思想教育，同时学校三令五申，不能把手机带入校园，一经查获，一律没收。作为班主任，我在开学之初也多次向学生和家长强调智能手机带入校园的危害，并告知了班级相应的处理办法。

学生都在看我怎么处理应对这件事，所以今天这个“小苹果”我必须解决好，要不后期我如何开展其他班级工作呢？

如果我强制要求学生上交手机，遇到学生固执，拒不交手机怎么办呢？难道真要不顾一切僵持下去吗？这也会引起孩子们的反感，进一步增加沟通和管理的难度。所以这种方式有很大风险不能选择使用。

这时我想到美国心理学家马歇尔·卢森堡博士发现的一种沟通方式——非暴力沟通模式。这种沟通模式充分运用观察、感受、需要和请求这四个要素，使人们消除分歧和争议，达到情意相通、和谐相处的境界，实现高效沟通。

我让学生们把手头上的事情都停下来，开始与学生沟通：

1、观察：为了保证大家的学习效果，“学校三令五申，不能把手机带入校园，一经查获，一律没收”，但是刚才我听到有手机的铃声响。

2、感受：手机不仅占用了我们的学习时间，影响休息影响学习，更重要的是损害视力，影响健康。学校也规定不能把手机带入校园。你这样做让我很难过，也很担忧。

3、需要：你不交手机，也许想用来查资料，想用来和家长联系，想用来做闹钟提醒自己按时起床，但是高一是非常关键的一年，我希望你能做到全身心地投入学习。不用手机，有很多方式可以解决你的问题，还有，我希望你能遵守学校的规章制度。

4、请求：如果真的有事情需要手机来处理，你可以用我的手机，也可以去办公室用我的电脑，或者提前和我说清楚不交手机的原因，不能因为个人的事情就去违反学习的管理规定，我希望你能把手机交上来，课下我们再面对面进一步沟通交流，若理由合理，可以向学校申请合理处理这件事情。

此时我关了灯，拿一个书包让大家在黑暗中相互传递，最后手机出现在书包里。这样既维护了违纪学生的自尊心，又提高了全班同学的纪律性和荣誉感，同时也使事情得到了冷处理。

总之，只要我们真诚地与学生沟通，引起学生情感的共鸣，就能够更高效地管理班级。

（责任编辑   刘文永）